课程信息

本培训紧密围绕软件瑕疵这一主题，从软件瑕疵的成本曲线讲起，基于在集成电路领域广被认可的Design For Test（D4T）和Design For Debug（D4D）思想，系统介绍如何从产品的设计阶段就开始规划对抗软件瑕疵的基础设施，如何在产品编码和实现阶段利用这些设施及早发现瑕疵，如何在测试阶段更快的降低瑕疵数量，以及如何在产品发布后及时发现和修复残留的瑕疵。

培训特色

整个培训理论讲解和实验演示紧密结合。

目标收益

1、了解如何从产品的设计阶段就开始规划对抗软件瑕疵的基础设施。

2、如何在产品编码和实现阶段利用这些设施及早发现瑕疵。

3、如何在测试阶段更快的降低瑕疵数量。

4、如何在产品发布后及时发现和修复残留的瑕疵。

培训对象

软件团队的经理，项目负责人，架构师，程序员，测试经理，测试人员

课程大纲

主题内容

Day1

Topic1

软件瑕疵概览

理解瑕疵

内因与表象

瑕疵分类：海森伯瑕疵，曼德

罗瑕疵，薛丁格瑕疵

谁的 Bug

Bug 的生命周期

案例分析：2003 北美大停电

Day1

Topic2

软件瑕疵的成本曲线

水手一号太空船

直接和间接成本

成本-时间曲线

NT 3.1 构建过程

串行化开发

打断构建

“打断概率-团队规模”曲线

“检入开销-团队规模”曲线

案例分析：Vista 和Win7

Day1

Topic3

思考根本——

目前方法难以解决

的问题

实例演示：寻找 Win7“发疯”

的原因

缓冲区溢出

基于 Cookie 的安全检查

标准标注语言

根本问题

技术路线

代码角斗士

糟糕的代码

瑕疵的根源

职业道德

Day1

Topic4

D4T和D4D

它山之石：从黄沙变成芯片

IC 的难题

JTAG 标准

Fuse 的作用

DFD 联盟

软件的 DFT 和DFD

NT 的经验

典型技术

目标

DTrace 简介、架构

实例分析：ETW，CLFS

Day2

Topic5

可调试设计——

设计阶段的最佳实践

想到的则不难

可调试架构

基本原则

日志

输出调试信息

沉重的 print

转储

基类

调试模型

设计方案：代码的可追溯性

设计方案：数据的可追溯性

WMI

可配置性

可观察性

验证机制

追踪机制

不可调试代码

Day2

Topic6

程序员强则软件

强——开发阶段的最

佳实践

程序员的自我修养

“免加班秘诀”

TDD

Kent Beck

保证随时测试

吃“狗粮”

调试设施与生俱来

保证随时调试

调试与软件工程

支持调试

保证随时运行

典型错误

安全编程

Day2

Topic7

观止

（Showstopper）——

测试阶

段的最佳实践

根本难题

启发

钓鱼法则

80/20 法则

敏捷宣言

敏捷测试

Cem Kaner

Context Driven Testing

殖虫

突变测试

Beta 测试

也要测试调试版本

实例演示：基于模型的自动测

试方法(MBT)

测试无止境

Day2

Topic8

自动诊断和远程

报告——产品支持

阶段的最佳实践

产品期瑕疵

WER

WER 客户端

WER 服务器端

WER 服务

应用程序转储

遥感(Telemetry)

用户反馈

AutoBug

CEIP

Jon 谈收益

实例分析：WDI