贯穿企业业务流程，按需定制，专业的团队提供服务

数据中心运维

                 1. 在线支持：通过邮件、IM、论坛、客户知识库实现与客户的技术交流与解决；
2. 远程支持：通过各类远程协助工具；
3. 现场支持：依据服务级别协议，现场故障恢复；及预防性巡检；                                [详情]

Oracle数据库运维

                 1. 保障数据库及其业务稳定、可靠运行
2. 保障数据库及其业务高效运行，提高业务响应时间
3. 保障数据的可靠性和安全性
4. 培训、知识传递，提高用户数据库运维技术水平                                [详情]

贯穿企业业务流程，按需定制，“鼎”级服务理念打造的团队进行服务

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                 1. 在线支持：通过邮件、IM、论坛、客户知识库实现与客户的技术交流与解决；
2. 远程支持：通过各类远程协助工具；
3. 现场支持：依据服务级别协议，现场故障恢复；及预防性巡检；                                [详情]

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2. 保障数据库及其业务高效运行，提高业务响应时间
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                 1. 在线支持：通过邮件、IM、论坛、客户知识库实现与客户的技术交流与解决；
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